在城市化進(jìn)程不斷加速的今天,城市基礎(chǔ)設(shè)施的安全與管理日益成為衡量一座城市治理能力的重要標(biāo)尺。上海市寶山區(qū),作為連接中心城區(qū)與遠(yuǎn)郊的重要樞紐,正積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,將目光投向那些看似微小卻關(guān)乎民生安全的城市部件——井蓋。通過自主研發(fā)并全面推廣“智能井蓋管理系統(tǒng)”,寶山區(qū)正在以實(shí)際行動,為市域社會治理注入創(chuàng)新動能,使其“成色”更足、“成效”更顯。
傳統(tǒng)的井蓋管理長期依賴于人工巡檢和被動接收市民投訴,不僅效率低下、響應(yīng)滯后,更存在安全隱患。一個井蓋的破損、移位或被盜,可能瞬間演變成威脅行人、車輛安全的“馬路陷阱”。寶山區(qū)深刻認(rèn)識到這一痛點(diǎn),以問題為導(dǎo)向,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新打造了集監(jiān)測、預(yù)警、處置、分析于一體的智能井蓋管理系統(tǒng)。
這套系統(tǒng)的核心在于“智能”。每個納入管理的井蓋內(nèi)部都加裝了高精度傳感器,能夠?qū)崟r監(jiān)測井蓋的開啟狀態(tài)、傾斜角度、水位流量乃至井下氣體濃度等多項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。一旦井蓋出現(xiàn)異常開啟、大幅度傾斜或井下環(huán)境超標(biāo),傳感器會立即將警報(bào)信息通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸至區(qū)城運(yùn)中心的“城市大腦”平臺。平臺指揮大屏上,對應(yīng)井蓋的圖標(biāo)會由綠變紅并閃爍,具體位置、異常類型、所屬責(zé)任單位等信息一目了然。系統(tǒng)會自動生成工單,通過政務(wù)App派發(fā)給最近的網(wǎng)格員或養(yǎng)護(hù)單位,要求其在規(guī)定時間內(nèi)到場處置并反饋結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了從“人找問題”到“問題找人”的根本性轉(zhuǎn)變。
這一創(chuàng)新舉措帶來的治理成效是立體而顯著的。它極大提升了公共安全水平。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對井蓋狀態(tài)的7×24小時不間斷監(jiān)控,將安全隱患發(fā)現(xiàn)并處置在萌芽狀態(tài),有效避免了人員墜落、車輛爆胎等安全事故的發(fā)生,守護(hù)了市民“腳下的安全”。它顯著提高了管理效率和資源利用率。系統(tǒng)替代了大量重復(fù)性的人工巡檢工作,讓有限的人力能夠聚焦于更復(fù)雜的城市治理任務(wù);通過數(shù)據(jù)分析,還能預(yù)測井蓋及管網(wǎng)的老化趨勢,為預(yù)防性維護(hù)和科學(xué)規(guī)劃提供決策支持,實(shí)現(xiàn)了從“被動處置”到“主動預(yù)防”的跨越。它推動了跨部門協(xié)同治理的深化。智能井蓋管理系統(tǒng)接入了區(qū)城運(yùn)中心平臺,與公安、城管、水務(wù)、電力、通信等多個部門的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動,打破了以往“各管一攤”的信息壁壘,形成了發(fā)現(xiàn)問題、流轉(zhuǎn)督辦、協(xié)同處置、考核評價(jià)的完整閉環(huán),體現(xiàn)了“一網(wǎng)統(tǒng)管”的治理智慧。
更重要的是,智能井蓋管理系統(tǒng)是寶山區(qū)推動市域社會治理現(xiàn)代化的一個生動縮影和成功實(shí)踐。它彰顯了寶山區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,從關(guān)乎群眾切身利益的“小切口”入手,運(yùn)用科技手段解決城市治理“老大難”問題的決心與能力。這種“繡花”般的精細(xì)化管理,不僅讓城市運(yùn)行更安全、更有序,也切實(shí)增強(qiáng)了市民的獲得感、幸福感、安全感。
隨著5G、人工智能等技術(shù)的進(jìn)一步融合應(yīng)用,寶山區(qū)的智能井蓋管理系統(tǒng)有望變得更加“聰明”。例如,結(jié)合圖像識別技術(shù)自動判斷井周路面破損情況,或利用歷史數(shù)據(jù)模型更精準(zhǔn)地預(yù)測維護(hù)周期。寶山區(qū)將繼續(xù)著眼創(chuàng)新,以點(diǎn)帶面,將類似的智能化解決方案拓展到消防栓、路燈、垃圾箱等更多城市管理領(lǐng)域,不斷豐富和深化市域社會治理現(xiàn)代化的內(nèi)涵,努力打造更智能、更安全、更具韌性的卓越城區(qū),為超大城市治理提供可復(fù)制、可推廣的“寶山經(jīng)驗(yàn)”。